İnsan doğallığında konuşan, 7/24 yorulmayan ve şirketinizin veri tabanıyla anlık iletişim kurabilen otonom müşteri temsilcileri inşa edin.
Müşteri kurumsal numaranızı arar. Robotik menüler (1'e bas) yoktur. Müşteri doğrudan derdini anlatarak konuşmaya başlar.
Sistem, sesi <500ms içinde metne döker (STT), niyetini anlar (LLM) ve insan sesiyle cevap verir (TTS).
Çağrı kapandığı an tüm konuşma dökümü, duygu analizi ve alınan randevu kaydı sisteminize POST edilir.
Görüşme sonlandığında, AI asistanınız konuşmayı analiz eder ve belirlediğiniz Webhook adresine yapılandırılmış JSON verisi gönderir. İster otelinizin PMS yazılımı, ister Belediyenizin Beyaz Masa ekranı olsun; veriler anında karşınızda.
{
"call_id": "call_987654321",
"duration_seconds": 142,
"analysis": {
"intent": "appointment_booking",
"sentiment": "positive",
"success": true
},
"extracted_data": {
"customer_name": "Emin Bey",
"date": "2026-03-10T14:00:00Z"
},
"transcript_summary": "Müşteri salı günü saat 14:00 için randevu talep etti ve sistem başarıyla onayladı."
}